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从4月17日开始,西安市阎良区四方小区的两栋楼变成定时供水,仅在9:00-11:00,15:00-17:00两个时间段有水可用。
“我今天下午没上班,在家等着接水。”4月18日,小区业主王先生说,现在天气越来越热,用水的地方更多,太不方便了。
业主提供的定时供水通知上写到:西安阎良航城水务有限公司营销服务部根据相关法律条款规定,决定于2023年4月17日起对小区采取定时供水。至于采取此项措施是因为小区欠费金额巨大,己严重影响公司生产经营工作的正常开展。
说起因欠费被限制供水,王先生表示,小区最早是业委会抄表收费,后来物业代收,之后就没人管了。从2020年7月至今没人来抄表收费,业主想交费也没有地方。
几年下来到底欠了多少水费?华商报记者联系了阎良航城水务公司,工作人员查询后告知,四方小区已欠水费114546.7元,金额实在太多,必须补交水费才能正常供水。
华商报记者联系到小区物业,了解到受影响的只是四方小区19、20号楼,总户数84户。
物业进驻小区服务了四年多,“以前是业委会代收,物业接手抄表代收费没多久也停了。”物业工作人员表示,因为在业委会代收期间有2万多元水费说不清,物业去给水务公司交水费被拒收,要求先补交之前的费用,至今2019年7月-2020年6月业主交来的水费还在物业。物业希望水务公司直管到户,也将小区各户抄表记录等一并交与水务公司,但是情况没有改变,小区没人抄表没人收费。
小区业委会张先生表示,之前小区无物业由业委会每季度抄表收费,每季度全小区水费三四千元,最多也不会超过5000元,2019年7月结算上一季度水费时达到3万元,多产生了2万多元水费。小区联系水务公司后,水务公司排查处理了漏点,但因漏点在小区总表的表后,因此多产生的水费需要小区承担。“漏点在小区外的市场排查到,水管是水务公司的,漏点也不在小区范围内。”张先生说,业主只能付自家产生的水费,供水管道漏水产生的费用应该水务公司承担,水务公司本来应直接抄表到户,这些年却是业委会去无偿干水务公司该做的事,现在直接给小区限时供水更是不应该。
多产生的水费该谁承担?华商报记者联系了阎良区凤凰路街道了解到,街道和社区曾多次协调,双方各执一次不肯让步。针对目前小区面临的问题,会再组织各方协商,促进问题解决。
华商报记者 李婧