潇湘晨报记者王谰长沙报道
4月20日,长沙的张先生向记者反映,去年11月在中南二手车市场贷款买了一辆价值176800元的二手车,没开多久车子发动机便出现了问题,到修理厂维修时师傅告诉他“发动机以前大修过”,而张先生称,买车时车商并未告知发动机维修过。目前,双方对买车前张先生对发动机维修过是否知情以及张先生是否暴力驾驶的问题各执一词,双方协商无果。张先生称,他已向辖区市场监督管理部门反映,工作人员答复将介入调查。
“这是我人生中的第一台车,我和女朋友在一起两年准备结婚了,想把它当作婚车,现在出了这种事,女朋友也不和我结婚了,家里人也很崩溃。”去年11月,张先生在中南二手车市场红马名车看上了一辆价值18万元的福特野马。负责人刘彬将第三方检测机构车信盟的检验报告发给张先生,报告显示车辆只维修过前叶子板(右)、后保险杠皮,并未有过其他维修项目。通过讲价,张先生以176800元的价格贷款买下了这辆二手车。
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同年11月10日,张先生与红马名车签订合同,合同上承诺“无水泡、无火烧、无重大事故,发动机在不缺水、不缺油、不暴力驾驶的情况下质保1年。”22日,二手车过户至张先生名下,他喜提“爱车”。
张先生称,没过多久发现车子总是动力弱、怠速不稳,防冻液消耗很快。2023年1月31日,张先生将车开到修理厂进行维修,维修人员检测后告诉他是“发动机三缸失火”,为他更换了全车油水(波箱油、机油格、刹车油、差速器油、防冻液、机油)和火花塞,共花费1500多元。
维修后,防冻液依旧消耗很快。“一天就用掉半瓶。”张先生称。2月12日,张先生再次来到修理厂更换了全车油水。3月18日,张先生将车子开至雨花区力天福特4S店,工作人员检测后告诉他“EVAP(蒸发性排放)少量泄漏”,需要更换发动机活性炭罐和碳罐电磁阀,加上人工费用,张先生再次花费1000多元。
几次维修后,发动机的问题依旧存在。4月1日,张先生将车开到与红马名车合作的修理厂,工作人员将车辆发动机拆下,经检验发现发动机三缸缸套裂开。“这车以前大修过。”工作人员告诉张先生。
张先生联系到刘彬,希望红马名车能将车免费修好或者将二手车以市场价回收,“毕竟合同上承诺过发动机质保1年,但他只愿意退我1800元维修费用,还让我以后都不要找他维保,说协议作废。”
4月20日,记者与张先生一同来到中南二手车市场红马名车店内。负责人刘彬告诉记者:“车子经过第三方检测,发动机是没有问题的。发动机确实维修过,但是在他购买前告诉过他。发动机出现问题是他暴力驾驶造成的,他开车的时候车子转速达到了4000转,我虽然没坐在车子里看到表盘,但是听声音可以听出来。”一旁的张先生则表示:“转速达到4000转是因为车子没有动力、怠速不稳,轻轻一踩就4000转了,而且你没有告诉过我发动机维修过,只是给我发了第三方检测机构的报告,你如果告诉我发动机维修过我是不会买的。”双方对买车前张先生对发动机维修过是否知情与张先生是否暴力驾驶各执一词。
如果车子发动机没有问题,为何愿意退给张先生1800元?刘彬称:“他想让我以17万的价格将车子收回,发动机都搞坏了我怎么收?我看他是年轻人,出来打拼不容易,出于人道主义精神,加上他家里人经常来店里闹,想买个清净。但是今天他家人又在店门口阻碍我做生意,我连1800元也不会补偿了。从问题出现到现在,我的处理方式没有任何问题。”
目前,双方协商无果,张先生联系了律师准备通过法律途径维权。同时他已向辖区市场监督管理部门反映,工作人员答复将介入调查。
晨意帮忙记者咨询了湖南万和联合律师事务所律师李健,他认为,依据《二手车流通管理办法》第十七条规定,二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。因此如果有证据证明卖方存在重大隐瞒,买方有权根据实际情况予以依法维权。
此外,李健律师特别提醒想要购买二手车的市民,二手车本来就存在较大交易风险,应当特别慎重,其次针对卖家的承诺,一定要通过书面方式予以固定,发生纠纷才有维权的依据。
来源:潇湘晨报